实施背景：

1.酒店基础条件：上海宝山宝杨智选假日酒店地理位置优越、交通便利，拥有7种房型共 288间客房，平均入住率72%,具备资源调配能力，为项目提供硬件支撑。

2.需求：部分儿童肝移植家庭经济困难患者及家属因术后就医存在长期或阶段性住宿需求， 现有住宿及经济条件无法充分满足。

3.合作契机：基金会联合岩山科技选址集团旗下该酒店，计划共同打造“岩华小家”项 目，缓解患者及家属术后复查住宿压力。

目标人群：

罹患终末期肝病(胆道闭锁、遗传代谢性肝病、急性肝功能衰竭、肝脏肿瘤等)且进行肝 脏移植后，有术后就医需求的家庭经济困难的儿童及家属(需经医院相关项目负责人审核确认 身份及需求)。

实施目的：

1.为目标人群提供稳定、舒适的住宿空间，改善其就医期间的生活条件。

2.通过合理运营管理，保障项目长期可持续开展。

3.建立完善的申请、使用、管理流程，确保项目规范有序运行，保障酒店与入住人员的合 法权益。

执行方式：

1.房间安排：首期提供5间标准双人间，3间做特殊温馨布置并设爱心捐赠区；后续可灵 活调整房型及数量；入住周期以1个月为单位，单次最长不超过3个月，到期前3-5个工作

日联合评估是否延期。

2.费用结算：基金会与酒店按市场价(标间180元含双早/间/天)签订协议，按实际 入住天数结算；入住人需缴纳2000元保证金，退房无问题则全额退还。

3.申请流程：申请人提前3-5天向医院提交申请及证明材料→医院审核后提交基金会→基 金会与酒店协调房源并确认→ 申请人凭通知办理入住并缴纳保证金。

4.管理服务：基金会制定安全须知及入住流程：酒店安排专人负责客房清洁、设施维护、 入住咨询等；定期收集反馈并优化服务。

项目实施计划：

1)筹备阶段(2025.5-2025.7):细化完善项目方案，签订合作协议；确定房间位置及布置 方案，采购物资；制定申请条件、流程及管理制度，启动首批服务。

2)试点阶段(2025.8-2025.10):按方案提供服务，收集入住人员、医院、酒店及基金会 的反馈，优化项目方案。

3)全面实施阶段(2025.11-长期):总结试点经验，全面推广项目，扩大服务范围、提升 服务质量。

风险分析及应对预案：

(一)房源紧张风险

在酒店入住高峰期，可能出现房源不足的情况，影响项目的正常开展。

应对措施：提前与酒店预订部门沟通，预留一定数量的房间作为“岩华小家” 专用房源；建立候补名单制度，当房源紧张时，及时通知候补人员。

(二)费用筹款风险

为新增项目，可能存在资金筹款问题。

应对措施：制定详细的费用结算流程和管理制度，明确各方责任和义务；定期 进行账目核对和结算，确保资金安全、透明。

(三)管理风险

入住人员可能存在违规行为，如损坏物品、违反安全规定等，增加管理难度和 成本。

应对措施：加强入住前的安全教育和宣传，明确违规责任；建立监督机制，对  入住人员的行为进行实时监管；制定合理的赔偿标准，对违规行为进行相应处理。

项目可持续性：

1.资金来源可持续性：岩华基金会的资金来源为私募、联合劝募，以此维持 资金来源的可持续性。

2.资源保障：酒店预留专用房源，结合候补名单制度应对房源紧张，保障服 务稳定性。

3.运营规范：建立完善的申请、管理、结算流程，明确各方责任，确保项目有序运行。

4.资金安全：制定详细费用管理制度，定期核对账目，保障资金透明可控， 应对筹款风险。

5.优化机制：通过入住反馈、季度总结等持续调整服务内容，适配实际需求， 支撑长期开展。